A Actos é a primeira empresa do segmento a ter certificação ISO 9001 e com isso garante aos clientes e parceiros o fortalecimento de pilares primordiais como: Ética, valorização dos colaboradores, compromisso com o cliente, parceria com bons fornecedores, cordialidade e prazer no atendimento.
Entenda a ISO 9001 – Bureau Veritas
ISO – International Organization for Standardization e Bureau Veritas Quality International é uma entidade internacional responsável pela elaboração de normas, entre elas a ISO 9001 que certifica empresas garantindo excelência na entrega do Sistema de Gestão da Qualidade.
A ISO 9001:2015 é baseada em oito princípios de gerenciamento da qualidade, que a empresa precisa atender para receber a certificação:
- Foco no cliente;
- Liderança;
- Envolvimento das pessoas;
- Abordagem de processos;
- Abordagem de sistema;
- Melhoria contínua;
- Tomada de decisões baseadas em fatos;
- Relações com fornecedores mutuamente benéficas.
No que isso favorece você cliente?
A certificação da ISO 9001 permite a melhoria contínua dos sistemas de gestão da qualidade (SGQ) e dos processos de sua organização. Ela propõe um aumento na excelência de suas operações e no atendimento das necessidades e expectativas dos clientes.
Ao comprar em uma empresa que possui o ISO 9001, você tem a garantia de que o Sistema de Gestão da Qualidade atende aos requisitos obrigatórios, comprovando assim a capacidade da corporação em fornecer produtos de qualidade e certificados.
Entendeu agora por que na Actos você é especial?
